Partner A-Result
Als woningcorporatie ben je bezig je huurders te bedienen. Maar hoe doe je dit zo efficiënt mogelijk? Hoe zorg je ervoor dat zowel je huurders, de medewerkers als al je stakeholders tevreden zijn? Inceptivize werkt samen met A-Result om hier nog beter antwoord op te krijgen.
Prestatiemanagement en procesverbetering voor woningcorporaties
A-Result ziet dat stakeholders de druk verhogen met nieuwe regels en verscherpt toezicht. Ook worden huurders kritischer. Veel corporaties gaan daarom aan de slag met prestatiemanagement en procesverbetering. Maar hoe pak je dit aan en waar start je?
Sturen en verantwoorden op ieder niveau
Speciaal voor woningcorporaties ontwikkelde A-Result het stuurmodel “De Barometer” samen met de “TREND” software. Deze combinatie geeft inzicht in de prestaties en verbeterpunten op ieder niveau van de organisatie.
Klantgerichte en efficiënte processen
Het verbeteren en meten van onder andere het incasso-, verhuur- , en reparatieproces doet A-Result altijd met de betrokken werknemers. Om medewerkers te enthousiasmeren ontwikkelde A-Result een “lean-spel”.