Tevreden huurders
Daar wordt elke woningcorporatie blij van. Maar hoe krijg je dat nu voor elkaar? Sterker nog, hoe zorg je dat huurders tevreden blijven? Inceptivize helpt woningcorporaties bij het meten én verbeteren van klanttevredenheid. Met onze eigen software meten we waar het goed gaat en waar niet. We zijn kritisch als het moet. We sturen bij als het nodig is. Zodat je je processen zó kunt inrichten voor een optimale tevredenheid van je huurders.
Klanttevredenheid
Zijn klanten tevreden over de dienstverlening? Hoe ervaren ze de afhandeling? Wat vinden ze belangrijk? Een klanttevredenheidsonderzoek maakt dit inzichtelijk. Onze kennis en ervaring doen de rest.
Lees meer
Aedes Benchmark
Wij zien veel potentie in de Aedes Benchmark. Notificatiemails, een online platform, aanvullend telefonisch onderzoek. Nóg meer uit je cijfers halen. Daar wordt iedereen beter van.
Lees meer
Medewerkerstevredenheid
Betere scores door betrokken en tevreden medewerkers. Een waarheid als een koe. Daarom vertalen wij resultaten van een medewerkerstevredenheidsonderzoek naar heldere en praktische aanbevelingen.
Lees meer
Klantenpanels
Weten welke onderdelen van de dienstverlening een klant belangrijk vindt. Een klantenpanel helpt daarbij. Om een vinger aan de pols te houden. Een klankbord te hebben. En betrokkenheid te creëren.
Lees meer
Inceptivize
Samen bouwen aan een heldere en duidelijke visie over je eigen bedrijfsvoering. Toetsen, bijsturen, verbeteren. Alles voor optimale tevredenheid. Dat is ons streven.
Lees meer
Ervaring telt
In de corporatiewereld voelen we ons thuis. Al jaren.
Alles op maat
Incidenteel of periodiek. Elk proces verdient zijn eigen onderzoek.
Meten is weten
Meer inzicht met verdiepende vragen. Zo simpel is het.
Tevreden klanten, ook wij worden daar blij van
Kun je iets niet vinden?
Marktonderzoek QuaWonen
Welkom RWS partner in wonen
AEDES Benchmark 2016
Inceptivize is gevalideerd voor aanlevering Aedes benchmark en lid van MOA
